Pár praktických pravidel pro účty, objednávky a platby.
Tahle stránka vysvětluje, jak obchod funguje, co mohou zákazníci čekat a kde jsou rozumné hranice.
Tyto podmínky prakticky popisují účet, objednávku, platbu a doručení.
Údaje provozovatele
Aktuální název provozovatele, sídlo, IČO, případně DIČ a kontakt pro zákaznickou podporu jsou uvedené ve zveřejněných obchodních informacích a objednávkových dokladech.
Obchod ukazuje aktuálně platné podmínky, aby zákazník poznal, která pravidla se vztahují k objednávce.
Účty a přístup
Zákazníci odpovídají za bezpečí svých přihlašovacích údajů a za pravdivost informací, které v účtu vyplní.
Přístup podle role se může měnit ve chvíli, kdy se schválí, upraví nebo ukončí velkoobchodní spolupráce.
Objednávky a platby
Objednávka se v obchodě připraví ještě před finálním potvrzením platby. Konečný stav zaplaceno nebo selhalo závisí na výsledku platebního poskytovatele.
Dostupnost, ceny i fulfillment se řídí aktuálními obchodními a provozními pravidly pražírny.
Velkoobchodní vztahy
Velkoobchodní přístup je určený schváleným partnerům. Vedle základního toku obchodu se mohou uplatnit i další pravidla pro fakturaci, kredit nebo smluvní podmínky.
Kontinuita služby
Děláme maximum pro stabilní a dobře udržovaný obchod, ale spolehlivost stále závisí na hostingu, monitoringu, konfiguraci plateb a poctivé práci se skladem.
Aktualizace a revize
Tyto podmínky aktualizujeme vždy, když se podstatně změní produkt, platby nebo způsob doručování.