FAQ

Odpovědi před objednávkou.

Krátký a užitečný přehled k objednávkám, účtům, fakturám i drobnostem, které je fajn vědět před vložením kávy do košíku.

Aktuální dostupnost

Živý sklad

Dostupnost odpovídá aktuálnímu skladu, takže vyprodané kávy jsou jasně označené.

Méně opisování

Uložená fakturace

Jakmile jednou vyplníte fakturační údaje, další objednávka se rozjede o poznání rychleji.

Stejný obchod, jiné tempo

Připraveno pro velkoobchod

Schválené velkoobchodní účty používají stejný storefront, jen s upravenými cenami a nástroji pro každodenní doobjednávky.

Než objednáte

Pár praktických odpovědí.

Nic tajemného. Jen věci, na které se lidé nejčastěji ptají, než pošlou kávu do košíku.

Pražíme po menších dávkách průběžně, aby nabídka zůstala čerstvá a balíčky nečekaly na polici jen kvůli efektu.

Ano. Dostupnost držíme podle reálného stavu a ještě jednou ji kontrolujeme před potvrzením objednávky.

Ano. Účet drží pohromadě objednávky, faktury, fakturační údaje i další nákupy, takže příště navážete rychleji.

Ano. Uložit je můžete na pokladně nebo v účtu, aby další objednávka začínala se správnými údaji už připravenými.

U zaplacených objednávek je faktura dostupná v historii účtu.

Schválené velkoobchodní účty vidí své ceny přímo ve stejném obchodě, bez druhého katalogu nebo samostatné tabulky.

Ano. Na pokladně je místo pro poznámku k doručení, faktuře nebo čemukoli dalšímu, co bychom měli vědět dřív, než balík odejde.

Když se platba zasekne nebo spadne, můžete se na pokladnu vrátit a zkusit ji znovu. Kontext objednávky zůstane v účtu snadno dohledatelný.

Šťáva

Pořád vám něco chybí?

Založte si účet, ať máte budoucí objednávky pohromadě, nebo mrkněte na stránku soukromí, pokud jde spíš o data než o kávu.